PRIVACY POLICY · 数据保护
KAIYUN官方平台隐私政策：简体版官方平台专栏数据保护
KAIYUN官方平台自 2016 年上线数据引擎以来，坚持以数据实时、清晰、可核对的原则服务用户。本政策说明个人数据收集范围、使用与存储方式，以及您可行使的数据权利。
SECTION 01
信息收集范围
为提供实时体育数据与球队订阅功能，平台在您使用 KAIYUN官方平台中国官网新版入口时，按以下类别记录必要数据。当季比赛数据覆盖超过 10 个职业体育联赛，并实时同步至 KAIYUN当季红黄牌记录面板。
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账号信息
注册或登录时收集昵称、账号标识、登录凭证与联系方式。回访用户换机后重新登录，账号数据同步至当前设备，登录更省事。
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设备信息
为生成体育射门统计适配清单，收集设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络状态与设备识别码。适配范围覆盖 iOS、Android、Web 端及智能电视，支持超过 200 种设备型号。
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使用日志
访问简体版官方平台专栏、查询 KAIYUN当季红黄牌记录面板、阅读战报或执行数据检索时，记录访问时间、浏览路径、查询内容与功能点击行为。
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订阅偏好
客户端切换订阅球队反馈功能产生的关注球队列表、订阅战报类型与推送通知设置，最多支持设置 20 支关注球队。比赛结束 30 分钟内推送战报至订阅客户端。
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反馈记录
用户反馈通道收集建议与问题描述，包含联系信息与处理进展。平台依据反馈数据安排每两周一次小更新、每季度一次大版本。
SECTION 02
数据使用与存储
数据仅用于与平台服务直接相关的业务场景，遵循最小化收集原则。平台与超过 30 家体育数据授权机构合作，确保数据来源权威且可追溯。
使用目的
- 提供实时体育数据与球队订阅功能，比赛结束 30 分钟内完成战报推送
- 生成并维护 KAIYUN当季红黄牌记录面板，数据更新至第 28 轮
- 优化体育射门统计适配清单，保证超过 200 种设备型号正常展示
- 分析检索路径，将常用入口缩至三栏以内，提升操作效率
- 检测异常登录与恶意请求，保障账号与数据安全
存储期限
- 账号存续期间保留必要数据；账号注销后及时删除或匿名化处理
- 使用日志保存 12 个月，到期自动清除
- 匿名化统计样本仅用于稳定性分析，可长期留存
安全措施
- 通过国家信息安全等级保护三级认证
- 数据传输加密，存储采用分级加密策略
- 团队约 120 人专注技术研发与数据运营，权限按岗位最小化分配
- 与超过 30 家体育数据授权机构合作，来源可核对
SECTION 03
用户权利
您有权对自己的个人数据提出访问、更正、删除等管理请求。请通过官方客服邮箱 support@kaiyun-cn.com 或服务热线 400-6649-1972 提交申请；客服工作时间为北京时间 9:00-21:00，节假日不休。
- 访问权查询账号信息、订阅球队列表、战报阅读历史与设备绑定情况
- 更正权修改昵称、联系方式、订阅偏好与推送通知设置
- 删除权申请删除账号及相关个人数据，平台按流程处理并在客户端同步结果
- 撤回同意关闭推送通知，停止基于订阅偏好的个性化推荐
- 异议权对数据处理行为提出异议并申请重新处理
您的数据权利由您掌控。提交访问、更正或删除申请后，平台将在工作时间内尽快响应；处理结果会同步至客户端与简体版官方平台专栏。设备适配或登录问题可前往支持中心查询。
SECTION 04
联系方式
隐私政策相关疑问、数据权利申请或数据处理异议，均可通过以下渠道联系 KAIYUN官方平台。更多沟通方式可前往联系通道查看。